吴声威的回答
谢谢邀请。
搞来搞去,翻来覆去,爱奇艺老是就这点子本事,简单说就是不诚信,法务和爱奇艺的领导层真的是格局太低了,长期多次且毫无悔意的明目张胆违法。
从法律上讲,爱奇艺没有义务永久为任何一个用户提供某一项服务,这句话没什么问题,但也是一句废话。
爱奇艺陷入的所有纠纷的这些事情的核心在于:爱奇艺有没有义务在用户购买的“会员期”内提供某一项特定的服务?
几个最近的某app的例子,该app也是新增了一个svip功能,老VIP的功能有一部分被阉割。平台用了一个办法,那就是老VIP直接免费升级成SVIP,在他会员期内,享受最高权限的功能。
看出区别了吗?
爱奇艺属于把你老会员的权利通过分级切割的方式,让你享受不到原来的权利。
但是我上面提到的这个app却可以做到合理合法衔接,在法律上至少不构成违约,在对待用户层面做到了尊重用户。
至于什么投屏、抢先看、广告,都是会员权益中的某一项,今天是这个,明天是那个,变着法切割。
爱奇艺每次作妖想赚钱但又不知道怎么操作,官司打完输了法院层面和行政层面对它的监管力度不够,以致于他们毫无悔意。
自大傲慢,如此往复,故技重施。
我那次诉讼之后,再也没有用过爱奇艺了,有两个核心原因。
一个是“会员权益不稳定”,这很好理解,那就是开了一年会员,下单的时候说可以不用看广告,但是很快就要看了。下单的时候说可以免费观看最新剧集,一有个热门剧却要三块钱一集解锁。一开始说ipad和电视都可以用,没几天就不行了。
另一个是“个人信息不安全”,我拜读了大量影视app的隐私协议,唯独爱奇艺独树一帜,对于个人信息的处置权要更为宽松,也和当初爱奇艺用我的几百条观影记录来和我打官司有关系,让我切身体会到爱奇艺对用户的傲慢。
至于不用爱奇艺会不会不方便,放心,没有的。
如果有什么特别热播的剧,只有爱奇艺独家播放,要么我并不感兴趣,要么非看不可,或许还有一些特别的渠道,我就不说了。