大千世界的回答
工作汇报一般分为口头汇报和书面汇报两种。对于职场新人来说,我觉得重点应该提升的是书面汇报能力。
因为口头汇报通常内容简单,多数情况属于一事一汇报,以临时性的工作任务和突发性的事件为主要解决对象。
一事一汇报所涉及的部门、组织和当事人少,职场新人通常三言两语也能够将事情向领导汇报清楚。
不就是5个w吗?时间、地点、人物、事件、原因(when where who what why),只需要把这5个要素的来龙去脉了解清楚就可以了。
至于解决问题的方法通常领导会提出并处理。
如果是书面汇报,那么要理清楚自己的思路,明确自己工作汇报的目的。
您是单纯向自己的领导展示阶段性工作成果吗?那好办,只需要把部门和自己的工作一一罗列 ,搞一通流水账就差不多了。
可实际职场上单纯汇报流水账的情况极少,一般而言,部门或自己工作的流水账是汇报工作的前奏和铺垫,属于汇报的前半部分。
汇报的重点和重心往往放在后半部分,工作汇报的目的往往在于提出需要解决的问题,请领导指示和定夺。
因此在工作汇报书写之前,你首先要注意开展调查,收集完整的信息。
你既要对工作进行梳理,肯定劳动成果,又要积极主动地找寻工作中的问题和不足之处。
面对工作上的困难和困境,你自己先行进行过思考,有自我解决的良策吗?
你所提供的对应之策在具体实施中,需要领导提供哪些资源呢?包括人力、物力、政策、时间等因素。
第二,工作汇报客观全面,不能就事论事。
你的工作汇报要客观公正,摒弃主观想象和未经调查的先入为主,你有足够的数据进行支持和支撑吗?
你的汇报只局限于单一数据吗?有没有进行同比和环比?有没有与其他同行进行过比较?有没有结合年初工作目标和计划?
你有没有将单一的小事扩展到全局考虑,你的目光有没有从个人、班组,放眼于部门和公司全局?
第三,提高公文写作能力,掌握通用的公文写作技能。
能写公文和会写公文是职场新人所必须具备的工作能力。你知道公文应该如何写?请示与汇报有什么不同?请示需要一事一请示。
你在写日常汇报中有没有结合中央文件精神和地方主管部门的意见,把当下最流行、最权威的理论使用起来,能为你的汇报增添不少色彩。
你要多学习上级发布的各种公文,细心揣摩这些范文,学会公文基本的套路和写作手法,接下去就要学会充实自己的写作内容。
第四,学会尽快转换自己的角度,能从公司全局出发。
职场新人要尽快学会从全公司的角度来思考问题、解决问题,这样你的思维层次就会上升不少,不再局限于自己的本职。
要充分和多方面地了解整个部门和公司的全局,考虑问题着眼于大局,从大局出发的思考会更全面更周到,你的汇报也更有价值,容易被领导所认可。