鲜芒硝的回答
我试着用一个原神玩家的视角来讲讲这个事件有多炸裂。
你是一个萌新，刚踏入提瓦特大陆第一眼就喜欢上了那个热情似火的侦查骑士。
为此你不惜专门下武器池捞一把阿莫斯。
令你惊喜的是，安柏正好能够吃满阿莫斯的特效，于是你果断献出了首冲双倍，一单648拿下。
你开开心心地用安柏在大世界爆头丘丘人，但逐渐你发现了不对劲，为什么我的伤害还是这么低？阿莫斯的增伤呢？
带着疑惑你去贴吧转了一圈，看到有大神测出来阿莫斯的武器描述有误，它在安柏手中甚至不如三星武器弹弓！
朕的钱！朕充648，你给朕一烧火棍？
于是你到官方评论区下反馈，玩家的声音主要分为两种：1.将武器的实际增伤与描述文本调整；2.日内瓦，退钱！不然我就去工商部告你mhy。
谁都没有想到，mhy在1 or 2中选了or，它先给全体玩家发了致歉公告和160原石稳住舆论。
然后给广大受骗玩家提供了一个退款通道，填UID 和邮箱就能申请退款。
事到如今还能怎么办呢？看在安柏小天使的份上就原谅你了。
玩家的预期是你把rmb退给我，武器保留，相当于我用双倍充值的机会换了一烧火棍，以后我再充值你mhy还是赚的。
我们各退一步算你错了，行了吧。
第二天，你收到了一封邮件。
创世结晶异常的通知
旅行者您好：
根据调查结果，由于旅行者的退款申请，持有的创世结晶数变为﹣12960。请在 XXX 时间之前将创世结晶数恢复到0以上。如果不照做将无法使用该账号。
aww，bwg，喵～
如有任何疑问，请联系客户支持。
感谢您一直以来对"原神"的关注与支持！
啊？
是我错了还是你错了？我怎么还成了欠债人了？你mhy不会真以为自己游戏不可或缺吧？
退一万步讲，你甜蜜扣我创世结晶几个意思，原石我还能肝出来，你这不逼我继续充值吗？
还搁这“如果不照做”，我究竟是消费者上帝还是你的竞争对手，要被这样极限施压，我不照做你难不成还要告我？
你眉头紧锁，再仔细阅读一遍邮件，你的目光停留在那个大的有点恐怖的数字上……
12960？我不是只充了一单648吗——
喔！你一拍大腿，对，它宝贝双倍充值！这就是你热血沸腾的组合技吗？
合着我两单648换来了一个烧火棍和一句“如果不照做”？
办他，必须炎上他。
突然，你发现这封邮件有点不对劲，等等，他不会没用加密抄送吧。当你颤颤巍巍的点开选项看到200多个收信人时，你的脑海中只剩下了一个字——我超，盒！
破防了，家人们，这是缅北二游啊，先欺骗感情诱导消费，让你身背巨债，最后还要开盒你。
于是这世界上少了一个二次元玩家，江湖中多了一个厂商让玩家一周内破防五次的传说。
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