扫地机器人自燃引起火灾,小米仅愿赔偿 3 万多且态度强硬,你认为小米的赔偿在合理范畴吗?如何看待此事?

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平老虎的回答

这种单方面说辞的网络热点我一律选择不站队,并强烈建议法院起诉解决。

以下均不特指提问中的具体事件:

互联网嘴仗,谁都会只把对自己有利的证据、文字和照片公布出来,对那些不利于自己的证据文字或者照片隐藏,煽动网络情绪来绑架对方。这种事情这几年间的多了。

每年中国很多电器短路导致的火灾,但这个电器短路就一定是生产厂家电器的问题么?也不见得,因为用户层面也有一万种以上的不当使用导致电器短路的方式。

以前我在空调厂工作,一些售后的失火事故确实是产品质量问题导致,但也有很多是用户使用不当导致,单方面说辞没用,沈阳有个消防方面的鉴定机构,官方鉴定才能确定最终结论。

比如说:空调当年的火灾,有的是电容器失效爆炸,保护装置未动作,且绝缘油易燃导致火灾,那一定是空调厂家责任。

有的是电机被人为堵转发热,比如熊孩子用木棍伸入空调外机憋住风扇,但电机热保护未起作用导致失火,这样的情况,一般都是协商,厂家出一部分钱,用户自掏腰包一部分

有的就是空调外机被小孩放进去二踢脚引燃,这种恐怕让空调厂家掏全部钱就没有道理。

扫地机器人充电底座和扫地机器人的充电部分,如果没有人为破坏、进水,出现短路失火那一定是厂家责任,但如果用户使用不当、有异物进入等等,导致充电部分短路,也完全有可能。需要公安部门鉴定。

所以,别在网上写小作文了,抓紧起诉。相信有关鉴定部门和法院会给出公平公正的判决。

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