Windows 蓝屏事件,一家软件公司的失误让全球多国信息基础设施瘫痪,对全球网络安全维护有何启示?

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阳光下的沈同学的回答

引发全球IT大崩溃的始作俑者Crowdstrike,昨天股价大幅杀跌

盘中一度暴跌20%,最终收跌11.1%,创2022年以来最大单日跌幅

Crowdstrike的主营是安全系统,其产品可保护企业免受勒索软件攻击

主要服务对象为企业用户,个人电脑上用的不多,大众知名度不高,企业端非常知名

在规模126亿美元的全球终端保护软件市场中,Crowdstrike占据约18%的份额,仅次于竞争对手微软25.8%的市场份额

这次大规模IT故障导致航班停飞,市场混乱,全球很多企业陷入混乱,华尔街大行员工无法登录系统,海通的一个交易柜台也受到了影响

FlightAware显示全球超过21000个航班延误

医院被迫推迟了手术,麦当劳、UPS和联邦快递也因此出现故障

一时间,从美洲、欧洲到亚洲的全球企业和用户都无法正常访问系统

航空铁路、港口、媒体、影城游乐场、学校、金融、科技、医疗、酒店、餐饮等几乎所有行业均出现了不同程度的混乱

Windows 蓝屏事件,一家软件公司的失误让全球多国信息基础设施瘫痪,对全球网络安全维护有何启示?

这件事让大家开始关注CrowdStrike

事件发生后,CrowdStrike的首席执行官George Kurtz发布了一篇帖子说明情况,但并未道歉

他明确表示,这起事件不是网络攻击,CrowdStrike已经发现了问题,并部署了修复

昨天的事故或源于CrowdStrike发布的软件代码更新与Windows系统的交互方式有误而崩溃

导致受影响的系统崩溃和蓝屏

预计超过75家客户可能会因为CrowdStrike全球性崩溃事件而提出网络故障索赔

Windows 蓝屏事件,一家软件公司的失误让全球多国信息基础设施瘫痪,对全球网络安全维护有何启示?

马斯克表示自己已删除CrowdStrike

因为特斯拉因全球性IT技术故障而暂停某些生产线

特斯拉位于奥斯汀、德克萨斯和内华达的超级工厂都让部分工人提前下班,受影响的工人们尚未接到通知何时能恢复生产

有X网友问马斯克,CrowdStrike是否已从他所有公司的计算机中删除,包括SpaceX、Tesla、X、xAI、The Boring Company和Neuralink

马斯克回应称,他们已经从所有系统中删除了CrowdStrike

他还警告,此次IT中断将导致汽车供应链陷入瘫痪

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CrowdStrike公司成立于2011年

总部位于美国加利福尼亚州,CrowdStrike的主要产品是Falcon平台,它利用人工智能和机器学习技术来检测、预防和响应网络威胁

因其在检测和防御高级网络攻击方面的能力而闻名,其软件被包括微软、亚马逊AWS在内的一些最大的云服务公司提供商所使用,也包括主要的全球银行、医疗保健和能源公司,帮助它们检测并阻止黑客威胁

微软和CrowdStrike是竞争对手,两家提供的“端点”网络安全产品类似,CrowdStrike的Falcon平台可以与微软的安全产品集成,如Microsoft Azure和Microsoft 365,以增强整体网络安全防护能力

因为是源于CrowdStrike发布的软件代码更新与Windows系统的交互方式有误而崩溃,导致大量用户出现蓝屏死机

所以Mac和Linux主机不受此影响

据用户反馈,当天Windows 10系统突然出现蓝屏死机,电脑卡在恢复界面不能正常运行

该界面显示:如果想重新启动并再次尝试,请在下方选择“重新启动我的电脑”

Windows 蓝屏事件,一家软件公司的失误让全球多国信息基础设施瘫痪,对全球网络安全维护有何启示?

这次大范围的计算机崩溃表明,全球技术系统对少数公司的软件有多么依赖,包括微软和CrowdStrike的软件

这种事情在未来依旧可能再次发生

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