列车乘务员手臂有纹身，上铁合肥客运段回应已对其批评教育、追责考核，这一事件的公众反响反映了哪些问题？

上海铁路局合肥客运段官方微博9月13日发布关于网上反映“列车乘务员疑似手臂有纹身”的情况说明： 近日，我们关注到网上有视频反映“列车乘务员疑似手臂有纹身”。经核实，该列车乘务员确系我单位职工，于9月12日值乘K91次南通至深圳普速列车时在休息间裸露手臂纹身，其行为不符合《铁路客运服务质量规范》中“列车工作人员身体外露部位无纹身”的要求。 对此，我们已认真组织分析，依据相关规定对该列车乘务员等责任人进行了批评教育、追责考核。下一步，我们将加强对列车工作人员的教育管理，持续改善客运服务质量。衷心感谢社会各界对我们工作的监督和支持。列车乘务员手臂有纹身？上铁合肥客运段：批评教育、追责考核_直击现场_澎湃新闻-The Paper